よくあるご質問

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全くの初心者なので不安です
プリーズゼロワンはマンツーマンまたは少人数制なので、講師の目が常に行き届く環境です。初心者の方には基本から丁寧にお伝えしますし、わからない時や質問があればすぐにフォローします。
個人のレベル、作業ペースに合わせて丁寧に指導しますのでどうぞご安心ください。
参加するのに道具の持参や購入は必要ですか
使用する道具などは基本的に講師側でご用意します。
ただし継続的に通われる場合など必要に応じて基本道具等の購入をお願いする場合があります
ワークショップと講座の違いは
ワークショップは主に1回~2、3回完結で完成を目指せる、初心者~中級者の方におすすめの内容のものが中心です。
講座は習い事として通われたい方やスキルアップを目指したい方向けのカリキュラムレッスンや、自由制作を楽しみたいフリーレッスンといった継続的な内容で進めていきます。
レッスン内容は既定のメニューのほか、ご希望があればその都度ご相談しながら決めていきます。
資格取得は可能ですか
いくつかの講座で担当講師の所属する協会/団体等の発行する資格の取得が可能です。資格取得に対応している講座についてはご案内ページなどに記載していますのでご確認ください。または教室までお問合せいただければ確認いたします。
○○を作ってみたいのですが…
プリーズゼロワンでは参加者のご希望をできるだけ尊重したいと考えています。内容によっては難しい場合や、何度かスキルアップレッスンを要する場合もありますが、まずはお気軽にご相談ください。
ただし内容ご相談に対応できない講座もあります。
参加したいけれど日時の都合が合わない
開催スケジュールに記載されている日時でご都合悪い場合はご相談ください。日程変更を承れる講座/ワークショップが多くあります。
子供連れでも受講できますか
レッスン内容やご事情によってお子様連れでも承れる場合がありますので、まずはご相談ください。
子供でも受講できますか
内容によっては小学生くらいの方からご参加可能な講座/ワークショップもあります。また、お子様向けメニューをご提案させていただく等が可能な場合もありますので、まずはお気軽にお問合せください。
材料や道具の購入は出来ますか
材料や道具類の購入が可能な講座/ワークショップもありますので、ご希望があれば講師へ直接ご相談ください。
習い事として継続的に参加したいのですがどうしたらいいですか
ワークショップご参加時に教室スタッフまたは講師に直接ご希望をお伝えいただければ、次回以降のご案内をさせていただきます。または後日、メールなどでご希望をお知らせください。
習い事として継続的に通おうと思いますが通う回数は決まっていますか
コースメニューやカリキュラムレッスンなど予め既定回数が決まっているもの以外は、基本的に回数などの制約は特にありません。どれくらいの頻度でどれだけの期間通うか等はレッスン内容やご都合に応じて講師と相談のうえ自由に調整していただけます。
例えば月1で定期的に通われたり、不定期な頻度でご参加いただいてもかまいません。
※資格取得コースなど内容によっては通う期間等に制約がある場合があります。
習い事として通っていましたが辞めたいです
継続的な通いをお辞めになる場合、長期お休みされたい場合などは、その旨を教室スタッフまたは講師にお伝えいただければ結構です。またいつでも気兼ねなくご参加/再開ください。
ただし、カリキュラムコース等で初回に一括ご精算いただいている場合、参加途中でお辞めになる場合のご精算済みの教材や用具類の返品および返金等は原則お受けできませんのでご注意ください
受講を途中で辞めた場合はどうなりますか
初回に一括ご精算いただいている場合、参加途中でお辞めになる場合のご精算済みの教材や用具類の返品受付および返金等は原則お受けしておりません。そのため、どうしてもやむえないご事情を除いては中断期間が長引いてしまっても構いませんので、レッスンを完結いただくことをおすすめいたします。
各回精算の場合は、最終参加日をお知らせいただければ結構です。
受講したい講座が満席でした
お申込み多数の場合など別日に追加開催を受付ける場合があります。また、ご希望あればキャンセル空きのご案内をさせていただくことが可能なのでお気軽にお問合せください。
マンツーマン、または特定のメンバーのみでレッスンしてほしい
ご希望の方はご相談ください。ただし講座/ワークショップによっては対応できない場合があります。※グループレッスンは最低3名以上で承ります。
男性ですが申込みできますか?また男性の割合はどれくらいですか?
当教室ではほとんどの講座で男女問わずご参加いただけます。全体的な割合としては女性の参加者が多数ですが、男性が通われている講座もあります。
インターネットで申し込み/問い合わせをしたのですが返信がありません
たまに当教室からのメールが届かないという事例が発生しています。インターネットからお申し込みをいただいた場合、ご返答を要するお問い合わせをいただいた際は必ず3日以内に返信をしています。
返信メールが確認できない場合は、何かしらの送受信エラーが発生している可能性が高いので、お手数ですが090-9145-8357(イモリ)までお電話いただけますようお願いいたします。
※受信設定などされている場合、@pz-workshop.comを受信可能なよう設定変更をお願いいたします。
※迷惑メールフォルダに入ってしまっている場合がありますので、今一度ご確認お願いいたします。
※端末での受信前にサーバー上でメールが消失してしまうという原因が特定されていない現象が報告されています。お客様がお使いのメールソフトやプロバイダー、モバイルメール等の設定などは当教室側では解決できない原因となります。